TÉRMINOS Y CONDICIONES
“ACUMULA PUNTOS Y REDIME CON ITALO”
1. GENERALES DE LA ACTIVIDAD:
1.1. DURACIÓN: Actividad válida del 8 de marzo de 2021 al 31 de marzo de 2021 o hasta agotar existencias
1.2. EXISTENCIAS: Son 60 puestos de vajilla marca Corona, referencia “evoc” (cada puesto consta de 3 piezas así: 1 plato, 1 plato sopero y 1 mug).
1.3. ENTREGA DEL PREMIO: Bogotá y poblaciones aledañas (Chía, La Calera, Cota, Funza, Madrid, Mosquera, Siberia, Tocancipá y Zipaquirá).
1.4. Aplica solo para pedidos superiores a $25.000, realizados únicamente a través del comercio electrónico www.tiendaitalo.com.
2. ORGANIZADOR
COMESTIBLES ITALO S.A. (En adelante “El Organizador”), invita al público a participar en la actividad promocional “ACUMULA PUNTOS Y REDIME CON ITALO” (En adelante la “Actividad”), de acuerdo a la información que se detalla a continuación.
3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder a usar este Sitio, Website o página de Internet y al participar en la Actividad, los participantes manifiestan haber leído y entendido estos términos y condiciones y están de acuerdo con sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. En caso que el participante no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de participar.
4. DEFINICIONES RELEVANTES PARA ENTENDER LA MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD.
4.1. Página Web o e-commerce: comercio electrónico del Organizador – www.tiendaitalo.com
4.2. Sonrisas: Significan puntos, por cada veinticinco mil pesos ($25.000) en compras realizadas en www.tiendaitalo.com, obtienes un punto que equivale a una sonrisa.
5. EN QUÉ CONSISTE LA ACTIVIDAD
Se trata de una actividad de la empresa COMESTIBLES ITALO S.A., en la cual, por compras superiores a veinticinco mil pesos ($25.000) en el comercio electrónico www.tiendaitalo.com recibes 1 sonrisa (punto) y por cada 8 sonrisas acumuladas, puedes canjear un premio que consiste en un puesto de vajilla marca Corona, referencia “evoc”, de 3 piezas (1 plato, 1 plato sopero y 1 mug).
6. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL
Paso 1. Si quieres participar deberás registrarte en www.tiendaitalo.com y luego deberás comprar productos en el comercio electrónico www.tiendaitalo.com.
Paso 2. Por cada $25.000 en compras, acumulas una sonrisa.
Paso 3. Por 8 sonrisas puedes canjear un puesto de vajilla.
Cómo puedes acceder al puesto de vajilla:
a) Al registrarte en la página web www.tiendaitalo.com tendras un usuario, donde encontrarás el número de sonrisas que ha la fecha tienes acumuladas, si completas las 8 sonrisas, te aparecerá el botón “CONFIRMAR CANJE”
b) Al dar click en el botón de redimir, te enviaremos dentro de los 10 días siguientes a la dirección que dejaste en tu registro el puesto de vajilla marca Corona, referencia “evoc” (cada puesto consta de 3 piezas así: 1 plato, 1 plato sopero y 1 mug).
c) El costo del envío de los premios lo asume el Organizador.
6.1. Los ganadores autorizan expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte del Organizador. Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por el uso de sus imágenes descritas en el presente numeral.
6.2. En total se entregarán 60 puestos de vajilla marca Corona, referencia “evoc” (cada puesto consta de 3 piezas así: 1 plato, 1 plato sopero y 1 mug).
6.3. Los participantes autorizan a ser contactados vía mensajes de texto, llamadas telefónicas, WhatsApp o correos electrónicos para recibir información de la Actividad “ACUMULA PUNTOS Y REDIME CON ITALO” y/o futuras promociones.
6.4. La actividad y el envío del premio únicamente aplica para Bogotá y poblaciones aledañas (Chía, La Calera, Cota, Funza, Madrid, Mosquera, Siberia, Tocancipá y Zipaquirá).
6.5. El Organizador intentará comunicarse con el posible ganador en tres intentos, si a la tercera vez el posible ganador no contesta, se entenderá que no recibe el premio y se descalifica el posible ganador
6.6. El Organizador no entrega los premios en efectivo.
6.7. Si el posible ganador respectivo no cumple con los términos y condiciones, no contesta la llamada o no acepta el premio o se negare a firmar el documento de aceptación del mismo, se dejará constancia del hecho en el acta de anulación de premios.
7. PREMIO:
En la Actividad “ACUMULA PUNTOS Y REDIME CON ITALO”, encontraras como premio lo siguiente:
60 puestos de vajilla marca Corona, referencia “evoc” (cada puesto consta de 3 piezas así: 1 plato, 1 plato sopero y 1 mug).
Los premios aquí ofrecidos no serán cambiados bajo ninguna circunstancia por dinero en efectivo y el posible ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna.
Atención al cliente, con los datos suministrados por el posible ganador en la suscripción, se comunicará e informará que fue uno de los 60 ganadores y le rectificarán la dirección para el envío del premio.
8. DATOS PERSONALES:
8.1. RECOLECTADOS POR EL ORGANIZADOR.
Los participantes manifiestan que conceden al Organizador como responsable del tratamiento de la información, autorización expresa, previa e informada para el tratamiento de sus datos en desarrollo de la presente Actividad, en los términos de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas relativas, vigentes y aplicables sobre datos personales.
Adicionalmente, los Participantes autorizan al Organizador para utilizar sus datos personales con las siguientes finalidades: realizar la entrega de los premios, informar los nombres de los ganadores en redes sociales de la empresa, envío de correspondencia a ganadores y no ganadores, almacenamiento de datos personales para informar a los titulares sobre futuras promociones, actividades, encuestas y lanzamientos de las marcas de Italo. De igual forma se autoriza al Organizador a transmitir las información acá recogida al tercero que considere pertinente con el fin de tratar los datos bajo las finalidades acá señaladas.
El organizador ha dispuesto el siguiente canal para el ejercicio del derecho de hábeas data: italo@comestiblesitalo.com y las línea telefónica de atención al cliente. Una vez recibida en debida forma la petición la misma se tramitará conforme el procedimiento adoptado por la empresa en su política de tratamiento de datos personales y según lo dispuesto por la ley.
9. POBLACIÓN PARTICIPANTE
Podrán participar de la promoción las personas que vivan en Bogotá y poblaciones aledañas (Chía, La Calera, Cota, Funza, Madrid, Mosquera, Siberia, Tocancipá y Zipaquirá), mayores de edad y que adquieran durante la vigencia de la misma, los productos que se ofrecen en el comercio electrónico y que acumulen 8 sonrisas.
Se recomienda que la participación de menores de edad se realice bajo la vigilancia o supervisión de un adulto, en estos eventos, la responsabilidad por el consumo de productos de los menores de edad, estará a cargo de sus padres, el premio solo se le entregará a las personas mayores de edad.
10. CANAL DE COMUNICACIÓN CON LOS PARTICIPANTES:
Los participantes podrán elevar las quejas, reclamos y sugerencias relacionadas con la actividad promocional, comunicándose directamente con el Organizador. Para tal efecto deberán comunicarse a través del correo electrónico mdigital@comestiblesitalo.com o a través de www.tiendaitalo.com, donde serán atendidas las inquietudes, y de ser requerido se le dará respuesta dentro de un término prudente, conforme a las políticas de calidad de los productos de la compañía y acorde con los lineamientos de política para el adecuado tratamiento de los datos personales, que se encuentra disponible en la URL señalada, sección Contáctenos.
11. ASPECTOS GENERALES:
11.1. Al participar en esta promoción, los participantes aceptan y convienen obligarse conforme a las reglas establecidas en estos términos y condiciones.
11.2. Teniendo en cuenta que la mecánica de la presente actividad es informada en www.tiendaitalo.com, así como en los presentes términos y condiciones, y en nuestras redes sociales, el Organizador entiende que quien decida participar conoce los detalles de la actividad.
11.3. Al aceptar los Términos y Condiciones, el Participante autoriza al Organizador, el tratamiento de los datos personales que sean solicitados por la compañía con la finalidad de resolver sus peticiones, quejas y reclamos. No se recibirán solicitudes de personas menores de edad.
11.4. Ninguna disposición de la presente actividad se deberá interpretar como creadora de una relación entre los participantes y el Organizador diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio, que, en el presente caso, se circunscribe a la ejecución de una promoción que tiene como propósito premiar a nuestros clientes por sus compras.
11.5. El Organizador se reserva para sí la posibilidad de eliminar comentarios o publicaciones ofensivas o en contra de los derechos al buen nombre, al de sus marcas y productos y/o de los participantes, así como a la integridad y derechos de propiedad intelectual de terceros que publiquen en las redes sociales o en la página oficinal del Organizador.
11.6. El Organizador podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento sin restricción alguna. Cualquier modificación que se realice será comunicada al público por los mismos medios por los cuales se promocione la actividad.
12. RESTRICCIONES
Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:
12.1. Toda persona jurídica. 12.2. Los menores de edad 12.3. Los empleados del Organizador y sus compañías asociadas, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil. 12.4. Los empleados de la agencia de publicidad vinculados a esta Actividad, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil. 12.5. Los empleados de la agencia de publicidad encargada de la administración de la página web de la actividad, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil. 12.6. El ganador no podrá ceder, total ni parcialmente, a cualquier tercero el premio. 12.7. El ganador no podrá cambiar su premio por dinero en efectivo. 12.8. El hecho, por sí solo, de participar en el juego promocional, no hace al participante acreedor de ningún premio. 12.9. Los usuarios de la página deberán abstenerse de realizar comentarios en nuestra página o en las redes sociales que atenten con los demás participantes, clientes, terceros o el Organizador. 12.10. El organizador, no asumirá gastos adicionales diferentes a los señalados en el presente documento.
13. FACULTADES DEL ORGANIZADOR
13.1. Descalificar a quien no cumpla los términos y condiciones. 13.2. El organizador se reserva para sí la posibilidad de eliminar comentarios o publicaciones que atenten en contra de sus derechos al buen nombre, al de sus marcas y productos, así como a la integridad y derechos de propiedad intelectual de terceros. 13.3. Los clientes menores de edad no podrán participar, y si llegasen a participar y ser posibles ganadores de los premios, el organizador podrá escoger otro posible ganador, y en ningún caso se entregará al participante menor de edad el premio. 13.4. El organizador, podrá descalificar al cliente cuya información sea falsa.
Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritas, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. El Organizador podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.
Entiéndase por fraude:
Alterar el ingreso de datos de manera ilegal
Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la compañía.
Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web
Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas
Suplantar identidades
Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web
Utilizar robots informáticos
Realizar ataques de denegación de servicio
Acceder al sitio web desde fuera de Colombia
Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio
Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web
Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la red social
Suplantar el sitio web para capturar datos personales
14. COMUNICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL
14.1 La actividad se comunicará en el comercio electrónico www.tiendaitalo.com
14.2. Medios Masivos
La actividad promocional se comunicará a través de medios digitales como:
Página web corporativa: www.comestiblesitalo.com, comercio electrónico: www.tiendaitalo.com y en redes sociales oficiales de Italo: Facebook e Instagram.
15. JURISDICCIÓN
Toda relación que en virtud de esta Actividad se genere entre los Participantes y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia.
16. TERMINACIÓN Y MODIFICACIONES
El Organizador. podrá modificar y actualizar los presentes Términos y Condiciones en cada momento, circunstancia que le será notificada a través del anuncio en el PORTAL.
Los cambios aplicarán a partir del día siguiente de su publicación en la página web para efectos de la notificación. Si no desea aceptar los nuevos términos, no debe seguir participando en la actividad.
Estos términos y condiciones rigen a partir del 8 de marzo de 2021.